1.健康测评

为官微注册客户提供健康测评，客户通过在线问答方式获得电子书面测评报告。为平台注册客户提供的健康测评问卷为20个，健康测评与日常疾病、亚健康、心理、趣味、慢病检测等相关。

2.中医在线体检

为官微注册客户提供中医体质测评，客户在线根据测评要求提交必要信息，让客户知晓自身体质并为客户提供电子书面调理方案。

3.医学百科

为官微注册客户提供按医院，科室，疾病的在线科普服务，并支持通过疾病关键词搜索相关科普内容。

4.科普视频

为官微注册客户提供有关内科、外科、妇产科、儿科、肿瘤科等常见疾病的专题小视频供客户在线观看，帮助客户了解常见疾病的防治、慢病诊疗和日常保健等知识。

5.健康资讯

为官微注册客户提供包含日常生活、疾病保健相关的健康科普资讯文章。

6.挂号协助
根据官微注册且有就诊需求的客户其自身临床病症，综合客户关于就诊时间、地点、医院等要求，推荐适合的医院科室，为客户提供预约挂号服务。

7.智能导诊

为官微注册客户指定一名专属家庭医生，为其提供在线图文咨询及导医导诊服务（不支持开具电子处方）。

8.药品直送

互联网医院专业医生根据官微注册客户病情描述及线下首诊处方，判断客户是否符合开具电子处方，在客户符合开具电子处方的前提下为客户在线开具电子处方，客户在获得电子处方后即可在线自费购买处方所列相应药品。非处方药客户可以直接自费购买，无需事先经过医生咨询获得电子处方。客户在线自费购药后为客户配送到家。

9.重疾门诊绿通

在就医绿通网络范围内为客户提供专家号门诊预约服务，客户可指定医院指定科室，不可指定医生；同时提供当次就诊的全程专业医护陪诊，提供代挂号、取药等服务（陪诊服务不支持传染类、精神类疾病患者或无亲属陪护的不满18周岁未成年人及无亲属陪护的70周岁以上的老人）。

10. 重疾住院/手术加快

客户于服务有效期内且等待期后首次罹患约定的重疾中的一种或几种并经二级及二级以上公立医院确诊后，对于已自行取得就医绿通网络范围内医院住院证的客户，为其提供住院/手术加快服务、直至协助客户办理完成住院手续；同时提供当次就诊的全程专业医护陪诊（陪诊服务不支持传染类、精神类疾病患者或无亲属陪护的不满18周岁未成年人及无亲属陪护的70周岁以上的老人）。

11.重疾国内名医二诊

客户于服务有效期内且过等待期后罹患重疾，并经二级及二级以上公立医院确诊并获得第一诊疗意见后，对于获得服务资格的客户，为客户提供知名三甲医院专家的电话咨询，并在咨询结束后为客户出具电子书面报告。

12.重疾海外专家书面二诊

客户于服务有效期内且过等待期后首次罹患约定的重疾中的一种或几种，并经二级及二级以上公立医院确诊且获得第一诊疗意见后，对于获得服务资格的客户为其推荐一位海外专家提供书面远程咨询服务；该服务包含国内病史翻译及国内检查影像资料传输（详细就诊资料需客户配合整理提交）、美/日专家二次咨询书面报告、海外书面报告翻译。

13.重疾复查门诊

服务标准同重疾门诊绿通。

14.重疾专业陪诊

客户于服务有效期内且等待期后首次罹患保险责任约定的重大疾病种类中的一种后，在为客户提供“重疾门诊绿通”“重疾住院/手术加快”两项服务时，在客户就诊当天提供专业陪诊全程陪同就医，处理客户现场问题，包括就诊当日代取号、排队代缴费、取药、检查预约等服务。

注：陪诊服务不支持传染类、精神类疾病患者或无亲属陪护的不满18周岁未成年人及无亲属陪护的70周岁以上的老人；此项重疾专业陪诊服务不可单独申请，仅为重疾门诊绿通和重疾手术/住院加快绿通两项服务各搭配一次的配套服务，即在使用重疾门诊绿通和重疾手术/住院加快绿通服务时方可使用此项服务。

15.重疾关爱随访

为已使用重疾绿通服务的客户提供关爱随访服务（重疾绿通服务后主动进行电话随访）。

16.视频医生

为每位获得服务资格的客户提供7×24小时全科医生问诊服务，包含：全部与健康相关的内容咨询，如疾病饮食调节、亚健康咨询、OTC常用药品用药指导、高血压糖尿病高血脂的慢病管理、重症专业分诊、术后康复护理知识咨询。

17.家庭医生

详见家庭医生服务手册。

18.住院医疗费用垫付

详见住院医疗费用垫付服务手册。

注：

1.服务对象：1-8项官微（【财信人寿】公众号）注册客户即可享受；9-18项为“获得对应服务资格的客户”可享受（公司根据客户等级匹配差异化的健康服务项目）。

2.服务申请方式：除住院医疗费用垫付服务外以上健康服务可前往【财信人寿】公众号，点击【吉祥医生】即可查询使用。

3.健康服务项目、服务内容相关解释权归财信吉祥人寿保险股份有限公司所有。

4.财信人寿保留对健康服务调整的权利。