财信人寿2024-2025年VMware、Citrix（桌面）虚拟化软件第三方服务项目采购公告
发表时间：2024-11-12
一、采购项目基本概况
1、采购项目名称：财信人寿2024-2025年VMware、Citrix（桌面）虚拟化软件第三方服务项目
2、项目编号： CXRS-005000-CS024-2024109
3、采购方式：竞争性磋商。
4、采购内容：
（1）拟通过采购选定1家中选供应商, 采购VMware、Citrix（桌面）虚拟化软件第三方维保服务1年，维护软件清单如下：
序号 | 类型 | 产品说明 |
1 | VMware软件 | VMware服务器虚拟化软件，含vCenter、vSphere等。 |
2 | Citrix软件 | Citrix XenDesktop Enterprise Edition桌面虚拟化软件 |
3 | 操作系统软件 | 对虚拟化平台上的操作系统维保，包括安装配置、性能优化、安全管理和备份恢复等。 |
（2）项目维保要求
1)技术及故障响应、处理服务：提供7x24小时全天候在线技术支持及远程故障诊断、7x24x4小时现场技术支持服务，及时响应项目的技术及故障处理需求，解答技术疑难，处理软件运行故障，在故障无法定位和解决的情况下，需要及时免费提供软件原厂及其后台技术实验室的支持。
2)季度健康检查服务：每季度提供VMware、Citrix（桌面）虚拟化软件运行的健康性检查服务，分析软件的运行情况，并对存在的问题及潜在的风险提供解决方案。
3)性能、安全检查及优化服务：对甲方提出的虚拟化软件、操作系统运行性能及安全问题进行检查分析，并提供优化解决方案及实施服务。
4)软件安装和升级服务：提供软件安装以及版本升级服务。
5)培训和经验分享：提供甲方咨询的相关技术应用培训和维护服务阶段出现的故障案例分析解决方法培训，并分享其它类似场景解决方案的资料。
6)提供每次服务的分析报告和解决方案。
5、采购预算：94,000.00元
二、供应商的资格要求
1、供应商的基本资格条件：必须是在中华人民共和国境内注册登记的具有独立法人资格的企业、其他组织或自然人，应当符合以下规定，即：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6）法律、行政法规规定的其他条件。
2、合格供应商的特定资格条件：
（1）至少具有2名(含)以上VMware VCP或CitrixCCA或CCEA认证专家, 至少包含一名VMware VCP认证专家；认证专家证书认证时间满2年,需提供证书复印件及近三个月的社保证明并加盖单位公章；
（2）至少具有1个(含)以上在合同有效期内的包含VMware虚拟化软件或Citrix桌面维保服务的项目案例,案例需提供合同关键页复印件并加盖单位公章；
3、不在采购人供应商禁入名单中；
4、本项目不接受联合体参加；
5、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
6、列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，列入政府采购严重违法失信行为记录名单的，拒绝其参与采购活动。
三、获取磋商文件的时间、地点及方式
1、所有供应商须在2024年11月18日17时00分（北京时间）前，在《财信金控采购管理系统》（https://pms.hnchasing.com/）平台完成企业注册。完成上述操作后，供应商登录平台，在“我的桌面”点击【我要报名】，或依次点击【采购执行】、【我要报名】，进入报名项目列表，点击页面右上角【查询】，使用“项目名称”或“项目编号”进行筛选，查询到要报名的项目后，点击【我要报名】即可。提交报名材料并审核通过后，在网上下载/获取电子磋商文件。本公告规定的时间内未注册并报名成功的，不得再参加此次采购。具体操作参见平台供应商操作指南（供应商操作指南网址：https://pms.hnchasing.com/caozuo/index.jhtml）。
2、需要提交报名资料：
（1）法定代表人身份证明书（附法定代表人身份证正反面加盖公章），或法定代表人授权委托书（非法定代表人直接参与响应时提供，附法定代表人及被授权人身份证正反面加盖公章，并由法定代表人及被授权人签字）；
（2）特定资格条件证明材料
3、本项目在《财信金控采购管理系统》（https://pms.hnchasing.com/）平台上进行全流程电子标。参与的供应商在《财信金控采购管理系统》平台完成参加项目、下载磋商文件、递交响应文件。
4、《财信金控采购管理系统》平台服务电话：谭工18473292690。
提交资料如有伪造或虚报，则取消该单位的报名或响应资格。
四、响应文件提交的截止时间、开启时间及地点
1、首次响应文件的提交截止时间：2024年11月22日9:00。
2、首次响应文件的开启时间：2024年11月22日9:00。
3、首次响应文件的开启地点：湖南省长沙市岳麓区滨江路53号楷林国际A栋2216会议室
4、在截止时间后未上传响应文件视为放弃响应。
五、质疑和投诉
1、供应商对采购活动事项如有疑问的，应以书面形式（加盖公章）向采购人提出询问。采购人将在3日内以书面形式作出答复。
2、潜在供应商认为磋商文件存在歧视性条款的，应在下载磋商文件之日起3日内以书面形式（加盖公章）向采购人一次性提出。如对质疑答复有异议，可向相关部门投诉。
六、以上若有变更采购人会通过采购人网站发布相关通知，请各供应商关注。
七、采购人信息
采购人：财信吉祥人寿保险股份有限公司
地 址：湖南省长沙市岳麓区滨江路53号楷林国际A栋
联系人：姜楠
电 话：18692292688