公益有温度 服务无止境 财信人寿第十届客户服务节正式启动!

发表时间:2023-08-03

活力夏日,精彩无限。为更好地回馈客户、服务客户,8月1日,公司正式启动第十届客户服务节!

本次客服节以“公益有温度 服务无止境”为主题,集服务提质、亲子互动、金融宣教等多重元素于一体,设有服务大回访、少儿财商探索营等系列主题活动,致力于让广大客户共享公司发展成果,为千家万户送去吉祥幸福。

主题活动一:服务无止境——客户服务大回访


(一)活动时间

2023年8月1日—8月31日

(二)活动对象

限湖南、湖北、河南、河北、安徽地区客户

(三)活动内容

为回馈客户,优化服务项目、提升服务体验,公司将组织开展“客户服务大回访”活动,公司高管及服务人员将上门拜访客户,邀请客户参与服务评价与反馈,并送去公司的问候与关爱。

主题活动二:公益有温度——小财子理财记(少儿财商探索营)

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(一)活动时间

2023年8月1日—8月31日

(二)活动对象

面向湖南、湖北、河南、河北、安徽地区招募6-15岁青少年儿童

(三)活动内容

一直以来,我们有一个“小心愿”,希望用生动、活泼、接地气的语言,来讲解金融的基本知识,做好普及性、公益性宣传。

本次客服节期间,财信人寿将联合湖南省财信公益基金会,成立专家金融讲师团队,开办暑假社会实践课堂——“少儿财商探索营”。以寓教于乐的形式,为孩子们讲解金融基础知识、培养理财意识,为孩子们打造专业有保障的“一站式金融理财科普”课堂。让孩子们放下电子设备,一起学习金融知识、了解理财技巧、培养理财意识。同时,带领“小财子”们走进社区、街道,向广大社会群众进行金融知识普及公益宣传。

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